Советы по безопасности
Политика конфиденциальности Saiph
Редакция №1 от 08.06.2024 Добро пожаловать в политику конфиденциальности Saiph! Мы ценим каждого пользователя и надежно защищаем информацию, которую вы доверяете нам в нашем мобильном приложении. В этом разделе можно узнать о том, как мы собираем, обрабатываем, храним и используем ваши персональные данные, а также о ваших правах в отношении таких данных. В настоящем документе используются в т.ч. следующие определения: Политика конфиденциальности - документ, который вы сейчас читаете. Приложение Saiph (также приложение) - мобильное приложение, доступное для скачивания посредством App Store и Google Play. Saiph (также Компания) – Vibe Solutions созданной по законам Республики Армении. Учетная запись пользователя (также учетная запись; аккаунт) - личный кабинет, создаваемый пользователем в приложении для использования функционала приложения Saiph. Персональные данные (также персональная информация) - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Оператор персональных данных - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1. Saiph - кто мы
Мы – компания Vibe Solutions, созданная по законам Республики Армении. Адрес для почтовых отправлений: Bagratunyats 19, 0046, Yerevan, RA. Компания Vibe Solutions выступает в качестве оператора персональных данных, обрабатываемых посредством приложения Saiph. Адрес электронной почты для связи: privacy@vibe-date.com.
2. Где применяется политика конфиденциальности
Настоящая политика конфиденциальности распространяется на информацию, которую мы собираем во время использования вами приложения Saiph, а также в ходе исполнения Компанией Vibe Solutions LLC любых соглашений и договоров, заключенных с пользователями. Настоящая политика конфиденциальности распространяется только на обработку персональных данных пользователей, являющихся гражданами Российской Федерации или иных стран СНГ. Если Пользователь является гражданином иной страны, обработка персональных данных такого Пользователя проводится в соответствии с условиями, размещенными по адресу https://vibe-date.com/privacy-policy. Использование приложения Saiph означает безоговорочное согласие пользователя с действующей политикой конфиденциальности и указанными условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования приложения Saiph.
3. Какую информацию мы собираем
- ФИО/имя пользователя;
- Дата, месяц, год рождения;
- Адрес электронной почты;
- Номер мобильного телефона;
- Пол;
- Рост;
- Сведения о наличии/отсутствии детей;
- Образование;
- Знание иностранных языков;
- Ссылки на учетные записи в социальных сетях;
- Предпочтения в части алкоголя и/или табакокурения и иных привычек.
В приложении мы также предложим вам пройти тесты на совместимость и сможем обработать их результаты для оптимизации вашего взаимодействия с приложением и иными пользователями. Компания не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых пользователем, и не имеет возможности оценивать дееспособность пользователей. Однако Компания исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Последствия предоставления недостоверной или недостаточной информации определены в Пользовательском соглашении. Компания не собирает никакую платежную информацию. Безопасность платежных данных пользователей обеспечивается партнерами Компании –– платежным сервисом CloudPayments, Apple, Google. С условиями обработки данных вы можете ознакомиться на официальных ресурсах партнеров. Информация, собираемая автоматически при использовании приложения. Персональная информация, собранная в ходе использования приложения, может включать следующие данные:- геолокация устройства пользователя; информация о вашей регистрации в сети и текущем местоположении, которую мы получаем от таких сигналов, как ваш IP-адрес или настройки устройства, для надежной и безопасной настройки, ведения вашей учетной записи и предоставления вам наших сервисов.
В соответствии с вашими настройками мы можем собирать, использовать и хранить дополнительную информацию о вашем местоположении, например, текущую точную позицию или места, где вы ранее использовали Saiph, для работы или персонализации наших сервисов, включая более подходящий контент, например местные тенденции, события, рекламу и рекомендации людей, за профилями которых можно следить.- информация об устройстве которая может, в том числе, включать информацию о компьютере и/или мобильном устройстве, используемом вами для доступа к приложению Saiph, включая модель оборудования, операционную систему и ее версию, используемый веб-браузер и другие идентификаторы устройств;
- данные журнала сервера, которые могут, в том числе, включать ваши регистрационные данные, дату и время посещений, просмотренные страницы/ профили, дату и время прохождения тестов на совместимость, дату и время посещения раздела личных сообщений, ваш IP-адрес, время, проведенное в приложении Saiph;
- информация, собранная с помощью технологий отслеживания. Мы и наши поставщики услуг используем различные технологии для сбора информации, когда вы взаимодействуете с приложением, включая веб-маяки.
Cookies – это небольшие файлы данных, которые хранятся на вашем устройстве, когда вы используете приложение, и позволяют нам собирать информацию об идентификаторах вашего устройства, IP-адресе, веб- браузерах, используемых для доступа к приложению, просмотренных страницах или функциях, времени, проведенном на страницах, производительности приложения и ссылках, по которым вы переходите.
Веб-маяки – это графические изображения, размещенные на веб-сайте или в электронном письме, которые используются для мониторинга поведения пользователя, посещающего веб-сайт или отправляющего электронное письмо. Они часто используются в сочетании с файлами cookies. Политика Компании в отношении файлов cookies указана в Политике использования файлов cookies. Персональная информация, собираемая Компанией из иных источников.
Пользователи
Другие пользователи могут предоставлять информацию о вас при использовании нашего приложения, например при подаче жалобы на ваши действия.
Социальные сети
Вы можете решить поделиться с нами информацией через свою учетную запись в социальной сети, например, если решите зарегистрироваться и войти в приложение с использованием учетной записи VK ID, Google ID или загрузить в наши сервисы информацию, например, фотографии из Spotify.
Наши партнеры
В рамках применимого законодательства мы также можем получать от третьих лиц информацию о подозреваемых или подтвержденных случаях нарушения отдельными пользователями пользовательского соглашения, политики конфиденциальности или применимого законодательства для обеспечения безопасности наших пользователей. Если вы используете ссылки для посещения других веб-сайтов, услуг, размещенные в чатах или в нашем приложении, эта политика не будет применяться к вашему использованию и активности на таких веб-сайтах. Вы должны ознакомиться с политикой конфиденциальности других веб-сайтов, поскольку мы не контролируем их и не несем ответственности за любую информацию, предоставленную или собранную этими третьими лицами. Персональные данные, указанные в настоящей политике, собираются только по добровольному согласию пользователя и обрабатываются исключительно для достижения целей, четко определенных в настоящей политике.
4. Цели обработки и использования персональных данных пользователей
- предоставлять доступ к приложению в соответствии с пользовательским соглашением, в том числе для создания и управления учетной записью, осуществления подбора совместимых профилей;
- улучшать работу приложения, в том числе улучшать систему подбора совместимых профилей, качество работы службы поддержки, улучшать существующий функционал приложения, добавлять новый;
- разрабатывать новые приложения Saiph самостоятельно и юридическими лицами, входящими в ту же группу лиц, что и Saiph;
- предоставлять персонализированные подборки в приложении;
- проводить научные исследования и разработки в целях улучшения функционала приложения;
- проводить статистические и иные исследования на основе агрегируемых массивов данных;
- исполнять запросы пользователя, оказывать техническую поддержку пользователю;
- осуществлять связь с пользователем, в том числе направлять уведомления, запросы и информацию, касающиеся использования приложения, исполнять соглашения и договоры;
- выявлять и предотвращать нарушения пользовательского соглашения и настоящей политики, например, путем изучения поступивших от пользователей жалоб, изучения и разработки мер противодействия нарушению Пользовательского соглашения и настоящей политики, анализ и накопление информации о произошедших случаях нарушения Пользовательского соглашения и настоящей политики;
- формировать персонализированные рекламные материалы и предоставлять их пользователю;
- надлежащим образом исполнять обязательства, возложенные на Компанию в соответствии с законом.
5. Обработка персональной информации пользователей и её передача третьим лицам
6. Изменение и удаление персональной информации
В случае направления пользователем запроса на удаление учетной записи соответствующая учетная запись удаляется Saiph в течение 10 рабочих дней с даты получения Saiph такого запроса. Запрос направляется на электронный адрес privacy@vibe-date.com или путем нажатия на кнопку “Удалить аккаунт”. Пользователь в любой момент может просматривать, обновлять или удалять любую персональную информацию, указанную в учетной записи. Для этого он может отредактировать информацию в своей учетной записи в режиме онлайн или отправить электронное письмо по адресу support@vibe- date.com в случае превышения установленного нами лимита на самостоятельное изменение или удаление данных. Права пользователя, предусмотренные настоящей политикой, могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность Компании сохранить измененную или удаленную пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.7. Защита персональных данных
Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.8. Защита несовершеннолетних
Для использования приложения Saiph пользователю должно исполниться не менее 18 лет. В случае, если у вас возникает подозрение о том, что владелец профиля является несовершеннолетним, пожалуйста, сообщите об этом. Мы примем меры для уточнения возраста пользователя и, при необходимости, удалим такой профиль и всю информацию о нем, а также проконтролируем повторные попытки регистрации несовершеннолетних лиц в приложении.9. Изменение политики конфиденциальности
Компания имеет право вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности. Обо всех изменениях в настоящей политике Saiph будет информировать пользователей путем размещения информации в приложении. Последующее использование Приложения после внесения изменений в текущую Политику будет рассматриваться как ваше согласие с этими изменениями. Новая редакция политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией политики. Действующая редакция постоянно доступна по адресу https://vibe- date.com/privacy-policy.10. Применимое законодательство
К настоящей политике и отношениям между пользователем и Компанией, возникающим в связи с применением политики конфиденциальности, подлежит применению право Объединенных Арабских Эмиратов, Эмират Дубай, и, когда применимо, право Российской Федерации или право соответствующего иного государства-участника СНГ.11. Обратная связь
Все запросы и уведомления в части обработки персональных данных и/или любых смежных вопросов, пользователь вправе направлять по электронной почте privacy@vibe-date.com.